Detalles de paquete y detalles de la gira sujetos a cambio sin aviso. Los tickets serán distribuidos según tu elección de medio de entrega. Tus objetos de merchandise que estén incluidos en el paquete estarán disponibles para ser retirados en el recinto el día del show, en la ubicación de check-in VIP designada (u otra ubicación designada en el recinto). Retiro sólo en la fecha del evento exclusivamente.
UBICACIÓN DE CHECK-IN E INFORMACIÓN DE HORARIOS SERÁ ENVIADA POR E-MAIL POR vipnation@engage.ticketmaster.com DE 3 A 5 DÍAS ANTES DEL DÍA DEL SHOW. Si no lo has recibido 3 días antes del show, por favor contáctanos inmediatamente (info@vipnation.com). Todos los paquetes son NO-REEMBOLSABLES y NO-TRANSFERIBLES.
Todas las ventas son definitivas. Debes traer un documento de IDENTIFICACIÓN CON FOTOGRAFÍA válida que coincide con el NOMBRE DEL COMPRADOR en la orden. Quienes no puedan presentar un documento de identidad con fotografía que coincida con el nombre del COMPRADOR en la orden será rechazado. Es posible que se te solicite la firma de un documento de exención de responsabilidad. Si tienes cualquier pregunta relativa a la parte de ticket de tu compra, o no has recibido un correo electrónico de confirmación, por favor contáctate con el equipo de atención al cliente de Puntoticket en la siguiente dirección web: https://ayuda.puntoticket.com/hc/es Los paquetes VIP de Rauw Alejandro NO PUEDEN REVENDERSE NI TRANSFERIRSE. Todos los elementos del paquete quedarán invalidados si se revenden o transfieren. Por favor, consulta con el recinto directamente para cualquier restricción de edad. Si tienes necesidades de ACCESIBILIDAD: llama o envía un correo electrónico a nuestros representantes de atención al cliente en cuanto hayas realizado tu pedido, y haremos todo lo posible por satisfacer tus necesidades en función de la disponibilidad. Si tienes cualquier pregunta sobre los paquetes VIP, por favor envía un correo electrónico a info@vipnation.com o llama al 888-458-8297.