¡Mago de Oz no acaba aquí !
División SpA empresa responsable del concierto de la agrupación Mago de Oz a realizarse el día miércoles 30 de marzo en el Teatro Caupolicán, informa a la opinión pública y asistentes al evento que por motivos ajenos a nuestra voluntad la fecha deberá ser REPROGRAMADA.
Ante los requerimientos de la autoridad sanitaria por el Covid 19, no se le permitió a la agrupación el ingreso a Chile, de manera arbitraria, llevando a la suspensión del evento y comprometiendo la logística de la gira programada.
¡Pero esto na acaba aquí! volveremos más fuerte que nunca el día viernes 16 de diciembre de 2022, y con una fecha más el día sábado 17 de diciembre a las 20:30 horas.
Las entradas compradas para el día 30 de marzo pasarán de forma automática a ser válidas para el viernes 16 de diciembre en el mismo horario. La nueva fecha ya está disponible para quienes no alcanzaron a comprar sus entradas.
En caso de querer solicitar la devolución de tu dinero, te invitamos a contactar a nuestro departamento de Servicio al Cliente.
¿Cómo puedo solicitar mi devolución? Debe ingresar a https://www.puntoticket.com/devoluciones canal disponible para solicitar reembolso de dinero, independiente del método de compra (online y puntos de venta), e independiente del tipo de ticket, el reembolso es completo (incluido el cargo por servicio).
¿Cuáles son los plazos asociados al proceso de devolución? Para quienes no puedan asistir, se abrirá un plazo extraordinario a contar del miércoles 30 de marzo de 2022 al viernes 29 de abril de 2022. La reversa del dinero se realizará a través del mismo medio por el cual compraron – Tarjeta de Crédito o Débito - en un plazo aproximado de 25 días hábiles desde que se solicitó la devolución. Para compras con Débito realizadas vía Internet, se habilitará un formulario en el cual se solicitarán los datos bancarios del titular de la compra del evento "Mago de Oz" y por ende registrado en Punto Ticket.
Agradecemos su comprensión y lamentamos lo que esto pueda ocasionar.
*Produce: DIVISION SpA rut: 76.967.582-5
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