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cuida tu dinero
Siempre antes de comprar, revisa los valores en www.lotuspro.cl o www.sonarsoundsantiago.com son los únicos válidos. No compres entradas fuera de la ticketera oficial. Hoy funcionan empresas que operan fuera de los canales oficiales de venta, que manipulan los valores haciéndolos más altos que los originales, y con tickets que pueden ser robados o falsificados perjudicando directamente al consumidor.
Frente a esto Lotus Producciones no tiene responsabilidad alguna.
Punto Ticket es el único medio de venta oficial de Lotus Producciones.
para tener en cuenta
- no hay cancha vip!
- revisa los beneficios del área vip en tickets info
- venta de alcohol para ambos tipos de tickets, general y vip.
- evento para mayores de 18 años.
Venta Presencial
Dirígete a un punto de venta físico de Puntoticket. Llama desde tu Entel al *110*952# y presenta el mensaje que aparezca en tu pantalla (tiene tu rut) en las boleterías para comprar tus entradas con descuento Zona Entel.
Venta Online
1) Ingresa a http://www.puntoticket.com/sonar
2) Ten a mano tu número de celular y clave Mi Entel (la misma que ingresas en entel.cl. Ya que serán solicitados en alguna etapa del proceso de compra para aplicar el descuento).
• El descuento de Entel es de 20% sobre 5.000 tickets, el cual estará disponible desde el lanzamiento del Lineup
(15 de octubre de 2015) hasta agotar stock.
• La venta y entrega de entradas para este espectáculo, su realización y descuentos, son de exclusiva responsabilidad de LOTUS SONAR SPA, sin obligaciones ni responsabilidad para Entel PCS Telecomunicaciones S.A.
Tickets disponibles sólo por Sistema Punto Ticket, y sus puntos de venta en Tiendas Ripley y Cinemark. CONSULTA LOS PUNTOS DE VENTA AQUÍ
ADVERTENCIA
Punto Ticket es el único medio de venta oficial de entradas para SonarSound Santiago. Lotus Producciones Limitada y Punto Ticket no se hacen responsables de entradas adquiridas fuera del sistema de venta oficial, las cuales pueden ser robadas, falsificadas o sus valores pueden encontrarse excesivamente más altos que los originales; perjudicando directamente al consumidor.
Para tener en cuenta:
- no hay cancha vip!
- revisa los beneficios del área vip en tickets info
- venta de alcohol para ambos tipos de tickets, general y vip.
- evento para mayores de 18 años.
TIPOS DE TICKETS
- Ticket General que te da acceso a SonarSound Santiago y Sónar+D Santiago. Este ticket no permite el ingreso al Área Vip.
Con este ticket se podrá acceder Puntos de Venta de Comida y Bebidas Alcohólicas y No Alcohólicas.
- Ticket Vip te da acceso a SonarSound Santiago, Sonar+D Santiago y al Área Vip, zona de servicios preferenciales, ubicado al aire libre en un sector del recinto y delimitado por un cierre. Este espacio contará con una plataforma con vista privilegiada al escenario principal.
Plataforma Vip
Desde el Sector Vip se podrá acceder a este espacio que incluye dos niveles y barras, con capacidad limitada para 1.200 personas con vista al escenario principal.
Beneficios
- Puntos Exclusivos de Venta de Comida y Bebidas Alcohólicas y No Alcohólicas.
- Zonas de Descanso con cómodos lounge.
- Tarima de dos niveles con vista al escenario principal y con barra (capacidad para 1.200 personas).
- Servicio de venta de Botellas.
- Baños exclusivos y de primer nivel.
- Guardarropía
- Staff de anfitriones dedicados a garantizar tu comodidad.
Ubicaciones entrada general y VIP
En SonarSound Santiago, con cualquier tipo de entrada, tendrás acceso a todos los escenarios. La entrada Vip además te da acceso a zona de servicios preferenciales y está ubicado al aire libre en un sector del recinto delimitado. Este espacio contará con una plataforma con vista privilegiada al escenario principal.
¿Cuáles son las restricciones de edad para acceder al festival?
Ingreso sólo para mayores de 18 años.
¿Cuáles son mis opciones al comprar tickets?
• Ticket General.
• Ticket Vip
¿Dónde compro los tickets?
Tickets disponibles en sistema Punto Ticket – www.puntoticket.com, tiendas Ripley, Cinemark e Hites. Todos los precios publicados en este sitio no incluyen el cargo por servicio de Puntoticket. El recargo por servicio es sobre el valor de la entrada. Puntoticket es la ticketera oficial de SonarSound Santiago y Lotus Producciones no se hace responsable, ni escuchará sus reclamos, por compras realizadas fuera de nuestra ticketera oficial.
¿Se venderá alcohol?
Sí, habrá venta de alcohol.
¿Está permitido entrar comida o bebida?
No.
Se manchó o ensució el ticket. ¿qué hago?
Envía un correo a ayuda@puntoticket.cl con la foto del ticket, junto a la información de compra y ellos te dirán los pasos a seguir.
¿Se perdió o robaron tu entrada?
En caso de pérdida, no hay devolución ni cambio de entrada, dinero o pulsera. En caso de robo, debes enviar un correo a ayuda@puntoticket.cl con la denuncia respectiva, los datos de la compra, fotocopia de cédula de identidad y se revisarán los antecedentes caso a caso. Importante, esto no significa que se realice cambio o devolución.
¿Cómo retiro mi ticket comprado a través de otra persona?
Para retirar tu ticket debes llevar el número de orden de compra, que se entrega en el correo de confirmación que recibirás una vez hecha la compra o bien, verlo en la página de Punto Ticket en “Mi Cuenta” y tu cédula de identidad. Para retirar el ticket comprado a través de la cuenta de otra persona, debes llevar un Poder Simple, fotocopia de cédula de identidad de la persona que compró y la cédula de identidad de la persona que retira, además del número de orden de compra.
Mi compra se encuentra en proceso durante 24 horas
Revisa tu cuenta para ver si el cargo se realizó. En el caso que se haya realizado el cargo, y aún no han pasado 24 horas, envía un correo a ayuda@puntoticket.cl con el pantallazo del cobro. En el caso que no se haya realizado el cargo, tras 24 horas la orden se anulará automáticamente.
¿Qué pasa si mi compra está anulada y se realizó el cobro?
No te preocupes, envía un correo a ayuda@puntoticket.cl con el pantallazo del cobro y el rut de la cuenta del titular de Punto Ticket, y se aprobará tu compra.
Tengo una pregunta que no está en la página
Envíanos un correo a ayuda@puntoticket.cl. Recibimos una gran cantidad de correos al día, por favor ten paciencia y responderemos tu email en el orden que corresponda